找谁问？找谁修？

怎么修？修得怎么样？

中兴手机用户遇到这些问题，

无疑是“幸福的”。

有了“中兴客服”APP，

仿佛打开了新世界的大门。

作为一款售后APP，“中兴客服”几乎拥有了你能想到的全部，集售后信息、维修信息、故障自查、在线客服于一身。

“中兴客服”APP界面

找谁问？

用户指南：新手必看，手把手教你玩转中兴手机，这是从新手到中兴手机达人的进阶公路。

智能问答：临时遇到困难，即搜即答，覆盖绝大多数常见问题。

人工客服：通过APP，联系专业的客服人员，助你解决深度的疑难杂症问题。

用户指南

此外，“中兴客服”APP的强大之处还在于完备的售后信息和服务体系。

找谁修？

查看自己临近的维修服务网点，通过“维修预约”进入预约并前往售后点，或通过“寄修服务”将你的爱机寄到我们手中。

怎么修？修得怎么样？

“中兴客服”APP具备高度透明化的操作流程，可咨询“服务政策”和“备件价格”，同时可实时查看维修进度，如事后有其他关于本次售后方面的疑问，还能进行“问题反馈”。

最后，如手机无法开机操作：屏幕损坏，显示不良等无法使用“中兴客服”APP的状况下，可以致电中兴的客服，将竭诚为大家服务。