中兴通讯财务共享建设实践
财务共享服务(FinancialSharedServiceCenter,简称SSC)将各财务部门的部分职能经过标准化、集中化和流程化改造,逐步整合到财务共享服务中心,进行市场化运营,提供各种服务产品并收取费用。共享服务活动从最基本的业务处理整合到创建一个独立的商业实体为内部客户提供服务,在不断发展并逐渐走向成熟,已经获得许多大型跨国公司的青睐,成为促进其不断进行组织结构和业务流程改革创新的重要手段。但是,财务共享服务组织作为利润中心进行运营,需要完成一系列的变革,变革成功的关键要素包括对流程进行重新设计和规范,利用信息技术系统协调流程并实现高效率服务水平,确定服务水平协议等等。同时共享运营可以成为公司财务职能彻底转型的基础,而成功的转型可能要数年时间才能完成,管理层必须循序渐进地进行这一变革。要充分发挥财务共享服务的全部潜能,实现组织既定的变革目标,并非一朝一夕的事情。实施规划必须结合整体考虑,让财务共享服务组织的结构可以适应更大范围的组织,日后可以根据企业盈利和增长战略来调整报告关系、激励措施和流程。实施初期母公司必须目光长远,必要时可以牺牲眼前利益多给业务单元一些优惠,以减轻其抵触心理,直到目标实现。 编码: 长按识别 |
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