来自丰县的张先生致电汉风号热线，反映今年初在我市长安欧尚4S店花了元买了一辆长安面包车，购买前明确告知要的是带空调的经济型，商家交付的却是不带空调的经济型。他找商家要求退车，商家予以拒绝，只同意给安装空调和给予一定补偿。

张先生告诉记者，他做生意，一直想买辆能载货又能拉人的面包车。今年春节前，有朋友推荐一款长安欧诺S面包车，商家正在搞优惠活动，价格比较优惠。

张先生通过朋友与长安欧尚4S店的销售经理李先生取得联系。张先生得知，长安欧诺S面包车19款经济型有带空调和不带空调两款，前者指导价价是元，后者指导价是元。