人物简介

本期人物：刘兴旺

外国语学院英语专业届毕业生，现任中兴通讯股份有限公司Orange总监办西非区域销售总监

小时候的梦想：走出那座大山

我出生于重庆一个偏远的贫困山区，家里五口人，由于地处大山，从五岁开始，我就与山坡上的牛作伴，七岁上学前，我已是一个有着两年经验的放牛娃。小时候，由于家里农田产量不高，粮食只能勉强糊口过日，家庭无稳定的经济来源，每年我和姐姐的学费都是父母最头疼的问题，家里能凑到的钱基本上只能交一个人的学费，我经常因为交不起学费被老师留校，也常常受到很多同学的奚落嘲笑。在这种精神打击下，我无数次的萌生辍学的念头，但每次和爸妈提及此事，都被他们呵斥，他们总说：“娃，你要好好读书，只要你能读，我们就是砸锅卖铁也会供你上学的！”为了不让爸妈失望，我再也不敢有辍学的念头了。

谈及梦想，很多人会联想到;科学家、宇航员、医生、教师等等。而那时我的梦想似乎很简单：走出那座大山！虽然每天往返学校须走三小时山路，但心怀梦想无所畏惧。

我的求学生涯：一直是一个追赶者

我的六年中学时代是在镇上的中学就读的，由于基础很差，每一天的学习从来不敢放松。我并不是一个天赋异禀的孩子，但我深知：唯有勤奋，方可改变命运！

考入重庆邮电大学，是我第一次走出大山，走向大城市。顶着村里有史以来第一个大学生的光环，我到了梦寐以求的象牙塔，一场大病把我打入了人生的低谷，我甚至还来不及完成报名手续就被迫住院，我在雪白的病床上躺了27天，经历了三次手术，但是我得到了人生中第一笔宝贵的财富，那就是来自老师的关怀，学姐学长们无微不至的照顾，同窗的鼓励及帮助。考入大学，由于学的是英语专业，来自贫困山区的我劣势突显，听力毫无疑问的重修，连普通话都说不标准的我口语无疑成了我的短板。为了练好听力，每天早晨六点起床用收音机收听VOA和BBC新闻，听完新闻后就赶紧往听音室跑，那时还在听音室值班的王晓予老师经常说起我：“兴旺每天都是第一个来的，也是最后一个离开的。”为了练好口语，我和外籍教师建立了良好的关系，上课主动积极，课后融入到他们的生活中，口语外教Corey、Jerry、Heidi帮助我特别多，至今，我们依然是最好的朋友。

我的求学生涯一直都是一个追赶者。从贫困山区小学到城镇里的中学，再到重庆市的大学，我追赶着城市里的同学，也追赶着梦想中的自己。至今，追赶的脚步一直没有停歇……

年大学毕业，和同班同学在二教草坪上的合影

（第二排左一）

初入职场：我是一个起步很晚的小白

但是一直在坚持

年6月，我告别了大学校园，迈入了职场，从此开启了我为期十一年的国际销售之路。第一份工作在无锡，拿着的底薪，和同事住在租来的单身宿舍里。面对全新的环境和工作角色，心里不免有一些迷茫和惶恐。

作为国际销售，最重要的就是要熟悉并了解产品。那时我一有时间就往车间跑，深入了解产品的细节，测量产品尺寸，核对规格，通过各种渠道寻找客户。由于时差问题，每天晚上和客户沟通到凌晨两三点。入职后的两个月，公司安排我接待了一批来自泰国的客户，这是我的第一次客户接待任务，在此之前，我对客户的背景做了详细了解，客户从公司购买的产品，客户的饮食喜好，信仰等等。第一次会谈完成，客户对我的评价是：YourEnglishisOK,butyoulackoftheinformationfortheproducts。我自认为已做好了充足准备，可在客户面前，这些粗浅的知识远远不够。第一次销售经历，让我就遭遇了“滑铁卢”，不免对我有一些打击，可这一次经历也让我深深认识到了，职场如战场，不进则退，没有持续和深入的学习早晚会被淘汰。

自那之后，车间厂房几乎成了我的第二个办公室。研究产品，做客户回访，了解产品改进方案，是我的每日必修课。12月中旬公司再次安排我接待客户，有了上次的经验，这次准备更加充分，心里也更加从容。客户在第一次见面之后就签订了意向协议，也让我感觉到近两个月的努力没有白费。

年参加上海展会，这也是我第一次坐飞机

年3月公司派我到上海参加大型展会，从公司展台的预定、布局设计以及展品准备，都由我全权负责。第一次参加这样的大型展会，心里免不了些许紧张，那时候瘦瘦的我连穿西服都撑不起来。第一次坐飞机来到上海，感觉新奇又忐忑。展会上人来人往、络绎不绝，前来参观的客户一波接一波，有时候正吃着快餐，客户前来询问，不得已匆匆拔几口饭继续战斗。每次听到客户说：YourEnglishisverygood，心里总是美滋滋的。那几天，白天在展馆接待客户，晚上约客户面谈，半夜还得整理客户资料。虽说辛苦，也正是这样的磨砺给了我后来的职业生涯奠定了良好的基础。

年全球金融危机给整个行业带来了不小的震动，公司订单量较少。公司高层八月份开会拟进行车间员工分批次放假，九月中旬，跟踪了六个月之久的客户终于给公司下了大批量订单，以至于生产车间加班加点，产线上的工友们也跟我打趣地说我要让他们累死。鉴于表现，公司十月份提升我为国际销售部的主管。

回顾初入职场的这一年，从一个职场小白到国际销售部主管，虽然起步很晚也不太顺利，但所幸的是我一直在坚持，朝着梦想的方向在努力！

六年“漂博”：人生没有捷径，

唯有努力

年12月我接到了中兴通讯股份有限公司的offer，成了一名客户经理，工作地点为南部非洲国家博茨瓦纳，从年2月至今我在博茨瓦纳度过了6个难忘的春秋，所以我也打趣的称之为：“漂博”的日子。

博茨瓦纳是是位于非洲南部的内陆国，也是非洲经济发展较快，经济状况较好的国家之一，人均GDP超美金。初来乍到，交通是一个大问题。领导给了我第一个工作任务：两周内学会开车。这对于一个此前从来没摸过方向盘的人来说无疑是个挑战，为了达到这个目标，每天早上五点半起床练车。在同事的帮助下，终于在第十天，我可以单独上路了。（题外话，话说后来我也培养出了不少司机）

与公司同事合影

在海外，一线的销售工作比在国内和客户沟通更艰难，很多时候会吃到闭门羹，有时候为了见一个重要客户，还得采取蹲守的办法。从项目投标到冲刺的关键阶段，都是加班加点，有时候甚至凌晨三四点还在办公室打印标书，很多次打印机都被累得罢工，不断地自我冷却。通讯行业竞争激烈，客户目标比较集中，但却很难对付，项目运作周期长，在博茨瓦纳工作期间，我运作时间最久的是A项目，该项目从年7月份开始接触，期间为了让客户对公司系统和产品有全方位的认识，我组织了技术专家对客户进行了三次大型的宣讲，给客户详细讲解了产品的性能优势以及产品的多方效益，项目于年9月份正式签订合同，历时三年两个月。在项目运作期间，我多次和客户进行深入的沟通，了解客户的需求，客户对该产品的期望以及客户的资金预算，在做好这些工作的基础上给客户量身定做了详细的方案，配备优质的产品。

非盟总部曼德拉大厅

年3月，在博茨瓦纳举办了非洲的电子政务论坛，中兴公司作为铂金赞助商亮相该论坛。在此论坛上，我有幸见到了博茨瓦纳副总统以及政府要员。随后，时任总统办公室事务部部长马西西受邀访问中国，中兴公司有幸邀请他到公司参观，我作为陪同人员全程陪同，从北京-上海-香港，客户在上海和香港分别参观了公司的分部。目前该部长于年4月份就任博茨瓦纳总统。

左三为博茨瓦纳现任总统马西西

与OrangeBotswanaCEO合影

年10份，我被公司任命为博茨瓦纳国家代表，全面负责博茨瓦纳代表处的经营、行政管理工作。有了之前三年多的积累，对代表处的各项工作运行流程都了如指掌，这给我管理工作带来了很大的帮助。年我带领代表处全体同事，完成了历史性的突破，代表处业绩创历史新高，为公司创造了万的毛利。

年4月到7月份，我在博茨瓦纳度过了中兴通讯有史以来最艰难的三个月，我们经历了A国对公司的各种打击、毫无道理的限制，最终事件得以解决，从而也感受到了公司强有力的后盾。在恢复运营后，我第一时间投入到恢复客户信誉的工作中，很快得到了回报，9月份项目陆续签订合同。三个月之后，公司任命我为子区域销售总监，分管西非以及博茨瓦纳的工作，覆盖国家：塞内加尔、马里、几内亚、几内亚比绍以及博茨瓦纳。

与中国驻博茨瓦纳大使夫妇合影

毕业11年，海外生活七年，从一个山村的放牛娃走到今天，这一路，或悲或喜，感念生活中遇到的恩师，感念命运没有一开始就给我一个好的开始。

人生从来没有捷径

唯有努力，方可离梦想更接近

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年是重庆邮电大学外国语学院开始招生以来的第二十个年头。有无数的外院人从校园走向社会，他们的故事或平淡或难忘。

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